Ми розробили спеціальну прошивку, яка дозволяє адаптувати охоронні системи StarLine для роботи з Treeum. Після адаптації пристрій підтримує зв’язок виключно з серверами Treeum.Online, що гарантує що ваші дані залишаються в безпеці й надійно збережені.
Прошивка пристрою має бути виконана на СТО або спеціалізованому сервісі, майстер якого має досвід з встановлювання та налаштування охоронних систем StarLine. Якщо у вас є досвід з виконання цієї процедури самостійно, ви можете зробити адаптацію власноруч. Але обов’язково дотримуйтесь рекомендацій, вказаних на цій сторінці. Ми також додали на наш сайт повну інструкцію із самостійної адаптації, розроблену фахівцями сервісного центру StarLine.
Якщо вам потрібна інформація де можна зробити адаптацію в вашому місті — зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки.
Застосовуючи адаптацію охоронної системи StarLine та використовуючи додаток Treeum, Користувач погоджується з тим, що функціонал додатка Treeum може відрізнятися від додатка виробника StarLine. Розробник програми Treeum має право змінювати функціонал програми на власний розсуд.
Користувач також погоджується з тим, що обладнання StarLine, проходячи адаптацію, не змінюється ні за своїм функціоналом, ні за своєю суттю, а тільки задля можливості встановлення зв’язку та передачі даних на сервери Treeum.Online. Адаптація не змінює алгоритмічні функції охоронної системи та не впливає на гарантію обладнання. Будь-які запитання, пов’язані з сервісним обслуговуванням обладнання StarLine, вирішуються як і раніше його безпосереднім виробником, або його представником. Будь ласка, ознайомтеся з Угодою користувача перед тим, як починати адаптацію.
Будь-які питання з роботи охоронної системи StarLine, не пов’язані з роботою додатка Treeum — необхідно вирішувати або через інсталятора, або через технічну підтримку StarLine за телефоном: 0-800-502-308 (безкоштовно з України).
Адаптація дозволяє використовувати додаток Treeum тільки із наступними охоронними системами StarLine 6-го та 7-го покоління, (виробленими до 24.02.2022) а саме:
Додаток підтримує роботу майже повного функціонала охоронної системи:
Наступний функціонал відсутній в додатку Treeum і не буде підтримуватися:
Користування платформою Treeum.Online є платним.
Вартість кожного пристрою, приєднаного до сервісу складає 50 грн на місяць, або 500 грн на рік. Кількість пристроїв, які можна додати в один акаунт необмежена.
Вартість тарифу сплачує власник пристрою, при цьому сумісне користування безкоштовне та не лімітовано. Тобто ви можете поділитися пристроєм з будь-якою кількістю користувачів. Вартість користування мобільним зв’язком на сім-картці, яка встановлена в пристрій оплачується власником окремо на користь мобільного оператора.
Більше інформації про тарифні плани дивиться в розділі «Ціни».
Ми розробили спеціальну пам’ятку власника охоронної системи, яку радимо використати при адаптації охоронної системи. Дізнайтесь на що потрібно обов’язково звернути увагу перед та після адаптації.
Адаптація охоронної системи складається з оновлення її прошивки, яка вносить необхідні зміни в протокол обміну даними для роботи з сервером Treeum Online. Після адаптації можливість одночасного використання додатка Treeum та StarLine не передбачена (але додаток StarLine може окремо працювати з системою через Bluetooth, якщо це було налаштовано).
Прошивка Триум для охоронної системи StarLine заснована на офіційній прошивці від виробника, в яку внесено тільки необхідні зміни для роботи з серверами Treeum Online. Оновлення прошивки не змінює алгоритмів та логіки роботи пристрою, наявних налаштувань та гнучкої логіки, та не впливає на безпеку її роботи. Адаптація пристрою не означає, що він перестає бути “Старлайном” і щось може не так працювати. Пристрій залишається тим самим, з тою самою гарантією від виробника. Але є певні зауваження які ми виклали у розділі «Додаткові поради» нижче і на які кожний майстер, який виконує адаптацію, має звернути обов’язкову увагу.
Прошивка Триум завантажується з цієї сторінки Її можна знайти нижче у таблиці. Для завантаження прошивки натисніть на відповідну іконку в правій колонці. Обирати прошивку необхідно згідно з моделлю охоронної системи. Дізнатися модель системи можна із її серійного номера. Помилково встановити не ту прошивку неможливо. Серійний номер системи відображено на:
Встановлену прошивку Триум можна в будь-який момент повернути на прошивку виробника. Повернення відбувається встановленням прошивки версії нижче версії адаптації. Це поверне всі зміни, але унеможливлює роботу з серверами Treeum Online.
Прошивку Триум можна також оновити, але наразі це передбачено лише для деяких систем (див. таблицю з прошивками, стовпчик «Можна оновити на»). Оновлення інших систем призведе до тих самих змін, що і «відкат» — тобто унеможливлює роботу із Триум. Оновлення систем, які підтримуються згідно з таблицею — виконується звичайними прошивками від виробника, доступними в програмі StarLine Master, але тільки після встановлення прошивки Триум.
Сама перепрошивка (адаптація) виконується стандартним методом за допомогою програми StarLine Master, доступної на офіційному сайті виробника охоронних систем. Ми наполегливо рекомендуємо проводити прошивку з використанням USB-кабелю.
Будь ласка, також уважно ознайомтесь з додатковими порадами, наданими нижче.
Інформація щодо налаштувань маяків StarLine M15/M17 розміщена в розділі “Запитання та відповіді“.
Будь ласка, зверніть увагу: компанія Триум не підтримує роботу охоронних систем StarLine, вироблених після 24.02.2022 р.
Всі питання, щодо роботи таких систем із додатком Treeum необхідно вирішувати із продавцем.
Адаптація зазвичай не змінює стандартні налаштування та налаштування гнучкої логіки, але треба розуміти, що будь-яке оновлення системи (особливо якщо мова йде про оновлення зі старої версії) може змінити таблицю налаштувань, що автоматично змінює деякі пункти на налаштування за замовчуванням. Перед виконанням перепрошивки обов’язково зробіть резервну копію налаштувань. Якщо в системі налаштовано багато функцій гнучкої логіки — також перевірте кожний з них після адаптації.
Перед та після виконання адаптації обов’язково перевірте функції охоронної системи.
Якщо якісь з цих функцій працювали по CAN, а після адаптації не працюють — це каже про можливі зміни в прошивці CAN. Тому радимо звертати увагу на то яка прошивка CAN була налаштовано ДО адаптації. Дуже часто бувають випадки, коли було встановлено прошивку для іншої моделі авто (або для іншого ринку).
Після адаптації обов’язково перевірте налаштування телематики: номер власника, номер СМС центру оператора, номер перевірки балансу та APN.
При адаптації модулів М66 потрібно також виконувати оновлення системи Е66/Е96 (якщо вони працюють у зв’язці). Інакше після оновлення модуля М66, зв’язок між ним та системою може бути порушено. Для систем Е66/96 використовуються звичайні прошивки останніх версій, доступні в StarLine Master.
Пристрої StarLine додаються до додатка Treeum, за допомогою ІМЕІ. Якщо після адаптації ви отримуєте помилку з додавання пристрою, зверніть увагу на цей допис.
Якщо після адаптації не відображаються координати, історія подій, або не виконуються певні команди – системі необхідно надати певний час для надсилання на сервер вмісту чорної скрині.
Ми зібрали для вас багато відповідей на часті питання у розділі “Запитання та відповіді“.
Також ви можете звернутися за допомогою у нашу Службу технічної підтримки.
Завантажте застосунок та додайте новий пристрій за кодом DEMO-DEMO, або натиснувши на відповідне посилання. Спробуйте функціонал додатка в реальному часі на реальному демо-автомобілі.
Демо-авто буде автоматично видалено з акаунту за 15 днів.
Спробуйте додаток Treeum вже сьогодні
