Logo

ІМЕІ – це унікальний номер модема, встановленого в вашу систему. За цим номером система додається до серверу Treeum Online.

Якщо Ви додаєте адаптовану охоронну систему чи інший пристрій StarLine, відправте на номер Вашого пристрою СМС с текстом: ХХХХ ИНФО

Де ХХХХ – 4 цифри GSM паролю, який було встановлено вами для управління пристроєм з мобільного телефону. Якщо пароль не встановлено – відправте СМС без нього.

У відповіді система передає 15 цифр номеру ІМЕІ модема. Саме ці цифри треба ввести в поле ІМЕІ при додаванні пристрою.

Відправляти СМС треба тільки з номеру телефона власника (М1), який прописано в охоронній системі.

Якщо Ваша система не була адаптована для роботи з сервісом Treeum, будь ласка ознайомтеся з цією інформацією.

Якщо система не відповідає на СМС

  1. Впевніться в наявності прописаного номеру СМС-центру мобільного оператора. Система має надсилати привітальне СМС власнику після перезавантаження.
  2. Впевніться в наявності достатньої суми коштів на рахунку. Якщо це перше використання сім-картки — баланс необхідно поповнити, щоб активувати всі послуги. Іноді це займає певний час, то ж краще перевірити наявність послуги СМС у оператора.
  3. Впевніться, що номер власника прописано вірно. Відправляти СМС на систему можна лише з номера власника М1.
  4. Якщо увімкнено запрос GSM-паролю для номеру М1 — СМС має бути відправлено із ним.