Для заміни SIM-картки, яка встановлена в вашій охоронній системі необхідно дістати блок самої системи, розібрати його, замінити картку, та встановити блок на місце. Краще за все з цього приводу звернутися до професійного майстра, який має досвід з таких робіт. Змінити оператора без заміни SIM-картки неможливо.
Після заміни SIM-картки необхідно впевнитися в зміні наступних налаштувань:
- ім’я серверу APN
- номер SMS-центру
- номер встановленої SIM-картки
- номер запиту балансу
Ім’я серверу APN
APN — це адреса, необхідна для коректної роботи мобільного інтернету на пристрої. Невірне налаштування унеможливлює підключення пристрою до мережі.
Для українських операторів APN має бути internet (з маленької літери, без будь-яких спецсимволів). Логін та пароль залишаються пустими. Для інших операторів — уточніть ці дані у постачальника послуг.
Змінити APN можливо відправивши на пристрій SMS із текстом: apn internet. Де internet — приклад адреси сервера apn.
Зверніть увагу!
Змінювати APN через SMS можливо тільки якщо налаштовано номер SMS-центру.
Змінити APN також можливо через додаток для налаштувань StarLine Мастер.
Номер SMS-центру
Технічний номер SMS-центру мобільного оператора, необхідний для коректної роботи SMS повідомлень. У кожного оператора цей номер унікальний. Якщо ви змінюєте SIM-картку в пристрої на іншого оператора — обов’язково переналаштуйте цей номер, щоб система мала можливість надсилати вам SMS повідомлення.
Змінити номер SMS-центру можна в додатку Treeum (розділ «Налаштування мережі) коли пристрій на зв’язку або через програму для налаштувань StarLine Мастер.
Для українських операторів використовуються наступні номери SMS-центрів:
- Kyivstar: +380672021111
- Vodafone: +38050000501
- Life: +380639010000
Номер перевірки балансу
Налаштований номер перевірки балансу дозволяє охоронній системі запитувати в оператора актуальний баланс SIM-картки, яка в неї встановлено та передавати його на сервер. Якщо цей номер не встановлено — в додатку буде відображатися «нульовий баланс».
Змінити номер перевірки балансу можна в додатку Treeum коли пристрій на зв’язку.
Для українських операторів використовуються наступні номери перевірки балансу:
- Kyivstar: *111#
- Vodafone: *101#
- Life: *111#
Зверніть увагу, що для корпоративних та контрактних абонентів номери перевірки балансу можуть відрізнятися.
Номер встановленої SIM-картки
Номер SIM-картки, встановленої в пристрої, який відображається в додатку Treeum. Необхідний для нагадування власнику про цей номер, а також надає можливість зателефонувати на пристрій з додатка, коли він не в мережі.
Для заміни номеру натисніть на зображення авто на головному екрані (або перейдіть у меню «Налаштування» / «Мої пристрої» / «Пристрій») та натисніть на поле «Номер SIM».