Logo

«Слот» — це умовна комірка, в яку розміщується пристрій при його додаванні в застосунку. Саме Слот має термін користування і сплачується згідно з тарифами поточного тарифного плану (щомісяця, або щорічно).

Подивитися термін дії слоту для конкретного пристрою можна в меню «Налаштування» / Тарифний план» / «Кількість слотів»:

Дії зі слотом при видаленні проистрою

При видаленні пристрою, якщо Слот був сплачений на певний термін, користувач може залишити цей слот в своєму акаунтиі і тоді він матиме можливість додати в нього будь-який новий пристрій без необхідності платити за нього до кінця терміну його дії:

Якщо користувач видалаяє пристрій разом зі слотом — відновити термін дії оплаченого слоту буде неможливо, а кошти, витричені на придбання тарифного плану для слота не повертаються:

Дії зі слотом при передачі пристрою

При передачі пристрою на інший акаунт, власник пристрою може залишити Слот в своєму акаунті. Тоді новий користувач має сплатити вартість тарифу для користування пристроєм):

Власник пристрою може також передати пристрій разом зі Слотом. В такому випадку новий користувач матиме можливість користуватися пристроєм до кінця терміну дії Слота, після чого вже сплачувати надалі самостійно):

Порожній слот

Порожній слот виникає при видаленні пристрою без слоту, або при передачі пристрою без слоту.

Також попрожній слот може з’явитися у користувачів, які придбали тарифні плани «Пара», «Сімейний» або «PRO» і були переведені на тариф «Єдиний». Відповідно до умов минулого тарифного плану, користувачам надана кількість слотів, які вони можуть використовувати для своїх пристроїв до кінця терміну дії тарифного плану: «Пара» — 2 слоти, «Сімейний» — 3 слоти, «PRO» — 5 слотів. Якщо кількість пристроїв у таких користувачів менша за кількість слотів (наприклад: був тарифний план «Пара», а пристрій — лише один) — то з’являється порожній слот із терміном дії до кінця проплаченного терміну тарифного плану.

Користувач із порожнім слотом може в будь-який момент додати новий пристрій в свій акаунт. Такий пристрій буде розміщено в цьому порожньому слоті без необхідності сплачувати за нього окремо, до кінця дії поточного терміну тарифу.

Після закінчення терміну дії тарифного плану для порожнього слота, користувач може продовжити його термін дії за своїм бажанням (наприклад, якщо бажає в майбутньому додати пристрій), або не сплачувати. Якщо порожній слот не буде сплачено протягом 7 днів після закінчення терміну його дії — він буде автоматично видалений.

Щоб не сплачувати продовження дії порожнього слоту, при переході на сторінку оплати тарифу (або «Налаштування» / «Тарифний план» / «Кількість слотів»), натисніть на кнопку «Вибрати» та оберіть тільки ті слоти, які потребують подовження.

Якщо у вас виникають додаткові питання стосовно тарифних слотів, або умов тарифного плану, будь ласка, напишіть нам у технічну підтримку.