Logo

З версії додатку 1.3.4 ми додали функціонал контролю каналу зв’язку із охоронною системою.

Цей функціонал дозволяє моніторити стан охоронної системи та надсилати пуш-сповіщення про втрату зв’язку з нею. Ці дані також відображаються в історії повідомлень в самому додатку.

Для чого ми це зробили?

Коли сервер Treeum Online втрачає зв’язок з охоронною системою, він не має можливості відображати в додатку актуальні дані про її стан. Причини втрати зв’язку можуть бути різні:

  • недостатній баланс сім-картки в пристрої, який призвів до відключення мобільного інтернету (в більшості випадків)
  • локальні проблеми з мобільним зв’язком або GPRS інтернетом у оператора
  • розряджання акумулятору в авто
  • зовнішнє блокування роботи охоронної системи спеціальними засобами (“глушилка”)
  • вихід з ладу охоронної системи

Як тільки пристрій знов виходить на зв’язок — сервер одразу про це повідомляє користувача.

Ми розробили ці сповіщення спеціально для повідомлення власника охоронної системи про стан зв’язку з нею. Зазвичай вони надходять з причин проблем з GPRS у мобільного оператора, а відсутність зв’язку не перевищує 10-15 хвилин. Якщо зв’язку з пристроєм немає тривалий час, скористуйтеся цим дописом, який допоможе виявити загальні причини.

Налаштувати надходження цих пуш-повідомлень можна в меню Налаштуваня / Повідомлення / Ваше авто / Контроль каналу зв’язку.