Адаптація охоронних систем StarLine 3, 4, 5 поколінь для роботи з додатком Treeum

Для переходу на додаток Триум систему необхідно переналаштувати. Зробити це може власник самостійно, виконавши подальші інструкції.

Крок 1. Впевніться, що GSM-модуль працює.

Зателефонуйте на номер SIM-картки, яка встановлена в охоронну систему та впевніться, що пристрій вам відповідає як власнику (М1), не запитує пароль та пропонує ввести код команди. Якщо так — перейдіть до наступного кроку.

Якщо ви чуєте «абонент поза зоною», або пристрій взагалі ніяк не відповідає на вхідний дзвінок — це каже, що SIM-картка наразі не працює (не зареєстрована в мережі). Зверніться за допомогою до майстра для заміни SIM-картки.

Якщо система запитує пароль («Введите пароль..») — це каже, що ви телефонуєте не з номера власника (М1) охоронної системи. Налаштовувати систему можливо виключно з номера власника. Спробуйте пригадати хто може бути власником (наприклад, дружина чи чоловік). Якщо власника знайти неможливо єдиний спосіб продовжити роботу із системою — скидання на заводські налаштування через сервісний центр.

Крок 2. Впевніться в наявності достатньої суми коштів на рахунку SIM-картки.

Для налаштування охоронної системи знадобиться відправити декілька SMS-повідомлень та активувати мобільний інтернет. Якщо ви впевнені в наявності коштів на балансі SIM-картки — перейдіть до наступного кроку.

Якщо ви певний час не поповнювали рахунок SIM-картки, але при цьому система бере слухавку при дзвінку — радимо про всяк випадок поповнити рахунок.

Крок 3. Скидання GSM-модулю на заводські налаштування

Для наступних кроків придумайте та запам’ятати два паролі, кожен з 4 цифр:

• Пароль 1 (PW) — це GSM-пароль, який необхідний для керування системою з будь-якого номера телефона, окрім номера власника.
• Пароль 2 (PS) — це пароль, який необхідний для екстреної зміни номера телефону власника (М1) з будь-якого номера телефону.

Для успішної реєстрації охоронної системи на сервері Триум необхідно обов’язково скинути GSM-модуль системи на заводські налаштування. Зробити це може власник зі свого номера телефону, відправивши на номер SIM-картки що встановлена в охоронній системі SMS із текстом: 009902

Пристрій не відповідає на це SMS. Через хвилину після відправлення зателефонуйте на номер SIM-картки. Умовою успішного скидання на заводські налаштування є відповідь системи «Введите пароль 1». Користуючись голосовими підказками введіть попередньо вигадані пароль 1 та пароль 2, після чого система відповість «Сообщение с данными будет отправлено на ваш телефон» та покладе слухавку. Ви отримуєте від системи SMS, де буде вказаний номер власника (М1) та обидва паролі.

Після скидання на заводські налаштування GSM-модуль необхідно обов’язково прив’язати до охоронної системи. Для цього зніміть систему з охорони, натисніть 7 разів сервісну кнопку (VALET) охоронної системи та увімкніть запалювання. Через 15 секунд вимкніть запалювання. Зателефонуйте на номер SIM-картки, яка встановлена в охоронну систему та виконайте команди постановки та зняття з охорони з голосового меню: постановка — «11», зняття — «10». Впевніться, що система виконала ці команди.

Кнопка Valet — це сервісна кнопка, необхідна для програмування, налаштування, або екстреного зняття з охорони системи. Якщо після інсталяції вам не повідомили про розташування кнопки Valet в вашому автомобілі — спробуйте зв’язатися з інсталятором, або пошукати її самостійно. Зазвичай інсталятори розміщують кнопки внизу під торпедо: біля блоку запобіжників, в бардачку або зверху на лобовому склі.

Крок 4. Налаштування системи для роботи з Триум

Для налаштування системи послідовно відправте з номера власника (М1) на номер SIM-картки, яка встановлена в охоронну систему наступні SMS (кожне наступне SMS відправляємо після отримання відповіді на попереднє):

1. 00550 — вимикаємо GPRS
2. 0056+sl3.treeum.online,1025 — задаємо сервер Триум як основний
3. 0057+internet,,,# — прописуємо APN для виходу в мережу інтернет (для українських операторів SIM-картки; для іноземних дізнайтеся APN у вашого оператора)
4. 00551 — вмикаємо GPRS
5. 00492 — вмикаємо GPS. Відправляємо, якщо встановлений модуль GPS
6. 00581 — запитуємо код реєстрації на сервері Treeum.Online

Результатом успішного налаштування має бути відповідь на останнє SMS: «Код регистрации на сервере starline-online.ru: XXXXXX», або інше повідомлення з 6 цифрами кода реєстрації (залежно від версії ПО GSM-модуля):

Зверніть увагу!
Залежно від версії ПО модулю GSM, SMS-відповіді від системи можуть відрізнятися. Продовжуйте відправляти повідомлення для налаштування поки не отримаєте відповідь на останнє SMS. Якщо у відповіді на останнє SMS не буде коду реєстрації — спробуйте знайти відповідь нижче у розділі «Помилки адаптації».

Адреси серверів «starline-online.ru», як і загалом всі відповіді від системи закладені в прошивку GSM-модуля виробником. Реєстрація пристроїв відбувається на стороні серверів Триум, але ми не можемо впливати на запрограмовані текстові повідомлення, які надсилає система.

Система налаштована та працює із Триум. Далі необхідно додати пристрій в додаток Treeum.

Крок 5. Додавання пристрою в додаток Treeum

Встановіть додаток Treeum та зареєструйтесь в ньому.

Якщо у вас немає доданих пристроїв — натисніть на екрані на кнопку «Додати пристрій» (або перейдіть у розділ «Налаштування» / «Мої пристрої» / «Додати»). Оберіть «Охоронна система» — «StarLine» — та виберіть вашу модель. Введіть 6 цифр коду реєстрації на сервері, які ви отримали в попередньому кроці та натисніть «Продовжити»

На наступному екрані — введіть номер SIM-картки, яка встановлена в пристрій та натисніть «Продовжити»:

Вигадайте назву вашого пристрою та натисніть «Продовжити». Назва буде відображатися в додатку:

Якщо все зроблено вірно, на головному екрані відобразиться щойно доданий пристрій із вказаною назвою:

Після успішного додавання системи в додаток її необхідно перезавантажити. Для цього відправте на номер сім-картки, встановленої в системі SMS із текстом: 009900

Для повернення до роботи із додатком виробника — виконайте перші 3 кроки з розділу «Як перейти на Триум».

Після цього для налаштування системи послідовно відправте з номера власника (М1) на номер SIM-картки, яка встановлена в охоронну систему наступні SMS (кожне наступне SMS відправляємо після отримання відповіді на попереднє):

1. 00550 — вимикаємо GPRS
2. 0056+starline.bz,1025 — задаємо сервер starLine.bz як основний
3. 0057+internet,,,# — прописуємо APN для виходу в мережу інтернет (для українських операторів SIM-картки; для іноземних дізнайтеся APN у вашого оператора)
4. 00551 — вмикаємо GPRS
5. 00492 — вмикаємо GPS (відправляємо, якщо встановлений модуль GPS)
6. 00581 — запитуємо код реєстрації на сервері Treeum.Online

Результатом успішного налаштування має бути відповідь на останнє SMS: «Код регистрации на сервере starline-online.ru: XXXXXX», або інше повідомлення з 6 цифрами кода реєстрації (залежно від версії ПО GSM-модуля).

Далі зареєструйте пристрій в особистому кабінеті в додатку Starline або на сайті starline.bz.

Зверніть увагу!
Для роботи із додатком виробника необхідно використовувати VPN. З питань роботи додатку виробника та налаштувань, будь ласка, звертайтесь до технічної підтримки StarLine за телефоном: 0-800-502-308 (безкоштовно з України).

#troubleshoot