Режим Антипограбування StarLine 3, 4 та 5 поколінь
Режим «Антипограбування» призначений для захисту водія від розбійного нападу під час руху. Охоронна система переходить у цей режим за командою власника: за СМС, або з мобільного додатку. Вмикання режиму «Антипограбування» Щоб ввімкнути режим з додатку Treeum — оберіть команду «Ввімкнути режим антипограбування» у меню «Всі команди» з головного екрану. Також цей режим можна ввімкнути, відправивши […]
Як списується оплата за тариф
Кожному Користувачу з моменту підключення (додання до Кабінету Користувача) Обладнання надається доступ до функціоналу Сайту та/або Мобільного додатку безкоштовно протягом 7 (сім) днів для здійснення авансового платежу згідно з п.4.1. цієї Угоди. Дата початку дії тарифного пакету (відкриття доступу до функціоналу Сайту та/або Мобільного додатку) починається з дати здійснення Користувачем авансового платежу. Якщо Користувач протягом […]
Адаптація охоронних систем StarLine 3, 4, 5 поколінь для роботи з додатком Treeum
З Вересня 2024 Триум підтримує роботу охоронних систем StarLine 3, 4, та 5 поколінь із модулями GSM, а саме:
Похибка в координатах та відсутні маршрути 3-4-5
Якщо у відображенні координат є похибка, а самі координати відображаються в колі — то це каже що ваш пристрій визначає місцезнаходження за вежами мобільного зв’язку (LBS). В цьому випадку погрішність розташування може бути від 100 м до декількох кілометрів і залежить від кількості та якості роботи веж мобільного зв’язку. Для чіткого відображення координат на мапі застосовується […]
Немає зв’язку з пристроєм StarLine (3, 4, 5 покоління)
Якщо додаток показує, що пристрій StarLine не на зв’язку — це говорить про те, що він зараз не може під’єднатися до серверів Триум. Охоронна система надсилає дані лише тоді, коли на SIM-картці, яка в неї встановлена, працює мобільний інтернет і вона має можливість відправляти дані на сервер. Ми розробили спеціальну покрокову інструкцію для виявлення причин […]
Картка (або конверт) власника StarLine
Для виконання будь-яких робіт, пов’язаних із налаштуваннями охоронної системи за допомогою спеціального програмного забезпечення, користувачу необхідно мати сервісний код від його охоронної системи. Для екстреного зняття системи з охорони (якщо втрачена або не працює мітка, система не знімається з охорони, для виходу із режиму Антипограбування) необхідний код екстреного зняття системи з охорони. Сервісний код та […]
Заміна SIM-картки в StarLine
Для заміни SIM-картки, яка встановлена в вашій охоронній системі необхідно дістати блок самої системи, розібрати його, замінити картку, та встановити блок на місце. Краще за все з цього приводу звернутися до професійного майстра, який має досвід з таких робіт. Змінити оператора без заміни SIM-картки неможливо. Після заміни SIM-картки необхідно впевнитися в зміні наступних налаштувань: Ім’я […]
Самостійна адаптація StarLine 6-7 поколінь
Версія 1.1від 26.07.2024 Ця інструкція для самостійного виконання адаптації охоронних систем StarLine 6 та 7 поколінь розроблена за участі представників офіційного сервісного центру StarLine на допомогу користувачам, які з того чи іншого приводу не мають можливості звернутися за допомогою до професійних майстрів. Будь ласка, зверніть увагу!Самостійну адаптацію власник охоронної системи виконує за власним бажанням та […]
SmartTrack Queclink GL320 — налаштування трекеру
Трекер SmartTrack GL320 призначений для відстеження місцезнаходження. В залежності від задач, пристрій може бути налаштований індивідуально. Вся налаштування виконуються через додаток Treeum через меню «Налаштування» / «Мої пристрої» / «Назва пристрою» / «Налаштування пристрою»:
SmartTrack Queclink GL320 — початок роботи
Зверніть увагу!Для коректної роботи пристрою із супутниками він має бути розміщений GPS-антеною до гори (кнопкою живлення до гори, або індикаторами до гори): Додаткова інформація