Після закінчення строку дії тарифного плану користувачеві надається додаткові 7 днів для сплати його продовження.
Якщо тарифний план не буде продовжено, користувач буде автоматично переведений на безкоштовний тарифний план «Соло».
Якщо у користувача в додатку зареєстровано більше ніж 1 пристрій — йому буде запропоновано обрати який пристрій залишається. Інші пристрої стануть недоступні та будуть автоматично видалені з сервісу через 90 днів. При цьому всі користувачі, з якими був налаштований сумісний доступ з такими пристроями – будуть автоматично відключені від них.
Якщо користувач ділиться власним пристроєм з більш ніж одним користувачем — йому буде також запропоновано обрати користувача, з яким залишиться сумісний доступ. Інші користувачі будуть автоматично відключені від користування цим пристроєм.