Сервер опитує баланс на пристрої 4 рази на добу (або кожні 3 години для систем у роумінгу). Щоб оновити ці дані вручну скористуйтеся кнопкою «Оновити баланс SIM картки» з меню «Всі команди» на головному екрані додатку.
Ви також можете перевірити баланс сім-картки, яка встановлено в пристрій, напряму, незалежно від серверу та додатку. Для цього відправьте на пристрій СМС з текстом: БАЛАНС
У відповіді ви отримуєте актуальний баланс сім-картки пристрою, але майте на увазі, що при відсутності наявної суми коштів, пристрій може не мати змогу навіть відповісти на ваш запрос. В такому випадку краще одразу поповнити рахунок, або звернутися до оператору.
Якщо у відповіді ви не бачите суму балансу (немає, або дорівнює нуля) — скористайтеся цією довідкою.